Voorwaarden ViVaVakantieUitjes

Algemene voorwaarden

Artikel 1. Toepasselijkheid

             a) Opdrachtnemer: Stichting ViVaVakantieUitjes. (hierna afgekort met VVU) biedt vakantieuitjes en                                 overige activiteiten voor mensen met een functiebeperking. Gevestigd te Middelbeers. KVK-nummer                       85127787

             b) Deelnemer: degene die een overeenkomst afsluit met VVU

             c) Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten die VVU sluit.

Artikel 2. Overeenkomst

a)  Een overeenkomst komt tot stand nadat VVU de aanmelding van de deelnemer schriftelijk of per                  e-mail heeft bevestigd én het volledige bedrag voor deelname aan de activiteit/uitje door de                        deelnemer is betaald.

            b)  Afwijkingen van de algemene voorwaarden gelden alleen indien schriftelijk met VVU                                                      overeengekomen.

Artikel 3. Prijzen/Aanbiedingen

             a)  Alle aanbiedingen van VVU zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.

             b)  VVU is gerechtigd de prijs tussentijds te verhogen, indien en voor zover onvoorziene                                                       kostprijsverhogende omstandigheden zich voordoen.

             c)  VVU is gerechtigd na schriftelijke bevestiging van deelname, alvorens (verder) te presteren, de totale                      reissom danwel bedrag voor deelname volledig in rekening te brengen. Pas na betaling van het                                  volldige bedrag is de overeenkomst definitief.

Artikel 4. Annuleren

             A) Annuleren vakantieuitjes / activiteiten

      Als de deelnemer de vakantieuitje annuleert zijn hiervoor bedragen verschuldigd aan VVU. De                        deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een reis cq annuleringsverzekering:

·  Tot 3 maanden voor vertrek is 25% van de totale reissom aan VVU verschuldigd.
.  Van 3 tot 1 maand voor vertrek is 50% van de totale reissom aan VVU verschuldigd.

·  Van 1 maand tot 8 dagen voor vertrek is 75% van de totale reissom aan VVU verschuldigd.

·  Vanaf 7 dagen voor vertrek is 100% van de totale reissom aan VVU verschuldigd.

      Indien de annuleringsverzekering van de deelnemer de kosten voor annulering niet vergoed en er                wellicht verzachtende omstandigheden zijn is VVU alleen op nadrukkelijk verzoek van de annulerende        deelnemer bereid te onderzoeken of er eventueel een vervangende deelnemer van de wachtlijst,                alleen door VVU te benaderen, gevonden kan worden. Als deze onder voorwaarden, zoals de nieuwe          samenstelling van de groep, indicatie begeleiding en benodigde zorg aan de activiteit te                                  verantwoorden blijkt dan is VVU bereid een deel of gedeelte van de reissom aan de deelnemer                      welke wenst te annuleren te restitueren.  Zulks alleen ter beoordeling VVU en zonder enige                            verplichting. VVU zal op basis van reeds gemaakte kosten en kosten welke veroorzaakt worden                      vanwege deelname van de vervangende deelnemer definitief de hoogte van het bedrag vaststellen            en aan de deelnemer kenbaar maken. Restitutie van een deel of de gehele reissom zal pas kunnen                worden gedaan na beoordeling en definitief besluit van het voltallige bestuur VVU.

      Let op, een annulering kan alleen schriftelijk worden gemeld (per email) en wordt door VVU te allen            tijde ook weer schriftelijk (per email) bevestigd voor ontvangst. Pas dan is de annulering feitelijk                    vastgelegd. Hiermee wordt voorkomen dat er achteraf misverstanden kunnen ontstaan over of een              reis of activiteit nu wel of niet is geannuleerd en wanneer precies door de deelnemer.

Artikel 5. Betalingen

a)  Tenzij anders is overeengekomen geldt de volgende betalingsregeling: betaling binnen 14 dagen na            factuurdatum, op het bankrekeningnummer zoals vermeld op de factuur.

            b)  Indien deelnemer niet binnen de gestelde termijn aan de betalingsverplichting voldoet raakt hij in                            verzuim, VVU heeft dan het recht de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 6. Klachten 

            a)  Eventuele klachten worden door VVU slechts in behandeling genomen voor zover deze binnen acht                          werkdagen na levering van de betreffende dienst aan VVU schriftelijk zijn bericht onder                                                nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klacht.

            b)  Klachten over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden gedaan en wel binnen acht werkdagen                     na de verzenddatum van de factuur.

            c) Na het verstrijken van deze termijnen wordt de deelnemer geacht het uitje, activiteit en de factuur te                       hebben aanvaard en dientengevolge de vordering van VVU te hebben erkend. Alsdan worden klachten                   niet meer in behandeling genomen. Het indienen van een klacht ontslaat de deelnemer niet van zijn                         betalingsverplichtingen jegens VVU. Indien de klacht door VVU gegrond bevonden wordt, is VVU                               uitsluitend verplicht de door VVU vast te stellen bedragen die de betaling van het uitje of activiteit zelf                   betreffen te vergoeden zonder tot enige andere vergoeding verplicht te zijn.

Artikel 7. Overmacht

            a)  Indien VVU bij uitvoering van de overeenkomst door overmacht verhinderd zou zijn, zijn verplichtingen                   tegenover de deelnemer na te komen, heeft VVU het recht de overeenkomst te ontbinden zonder                             gehouden te zijn tot enige schadevergoeding of garantie. 

            b) In geval er voor de uitvoering van de opdracht bestaande uit een groepsactiviteit onvoldoende                                   deelnemers bestaan, is VVU gerechtigd de overeenkomst te beëindigen dan wel een alternatief te                           bieden. Ingeval van beëindiging zal het totaalbedrag worden teruggestort.

            c) Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van partijen onafhankelijk c.q. onvoorzienbare                                 omstandigheid, waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs door de wederpartij niet meer                   van VVU kan worden verlangd. Hieronder wordt in ieder geval begrepen: het niet voldoen van                                     leveranciers aan hun verplichtingen, werkstaking, bovenmatig ziekteverzuim van personeel van VVU,                       transportmoeilijkheden, brand, overheidsmaatregelen en bedrijfsstoringen.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

            a)  Deelname aan vakantieuitje en/of activiteiten geschiedt volledig voor eigen risico. VVU is nimmer                           aansprakelijk voor schade als gevolg van waardevermindering van goederen of welke andere schade                     dan ook, welke direct of indirect gevolg zijn van de door VVU geleverde diensten. Na aanmelding van                     een vakantieuitje en/of activiteit en de betaling van de (reis)som verklaart de deelnemer door het                             sluiten van de overeenkomst met VVU dat hem of haar niets bekend is aangaande de persoonlijke                             onstandigheden en gezondheidstoestand, op grond waarvan deelname niet verantwoord zou zijn.
             

Artikel 9. Toepasselijk recht

            a)  De algemene voorwaarden berusten op het Nederlands recht.